大家今天处在云数据年代,有人说,云数据年代,大家点点鼠标,看看电脑,玩玩数据模型,就能感知买家,真的是如此吗?还有人说,无论是不是云数据,其实知道买家都是非常难的事情,尤其是要知道消费趋势,就更难了。
到底大家怎么样捕获将来的消费趋势呢?我想有的技巧可以和大伙推荐。
买家的心思有时的确非常难琢磨,特别在那些需要引领时髦又与大家的生活方法紧密有关的范围。
但,到今天为止,买家的研究却依旧是获得商品革新的最好渠道。
重点在于,是否可以有好的方法和办法,因为买家的需要常常是很难说了解,是潜藏的,更多的间接的研究的方法才能深入的梳理目的买家的动机、需要和渴望,而这类都关乎于问正确的问题,与在肯定信息量积累的基础上去融合对买家不少行为和生活方法的理解。
获得好的商品定义和创意,重点在于大家到底怎么样去搜集买家有关的信息,怎么样获得趋势,挖掘出大家头脑中将来会可能消费的商品定义。
用革新的办法解构买家的生活方法,分析买家的生活密码,才能让吻合买家将来生活方法的产品开发不再成为问题,由于你解了买家的密码,就了解了其潜藏在背后的真的需要。
不少公司总是只相信洞察信息只来自买家,信息其实来源于不少地方。
不少公司总是觉得消费行为只能通过量化数据,其实,消费行为总是呈目前买家鲜活的生活场景中。
重点在于你是否真的走进过他们,察看过他们。
以下是我觉得捕获消费趋势的办法:察看。
有时候,大家的判断源于大家的察看,敏锐的察看可以捕捉到精彩的信息,当大家不知道一个买家到底在想什么的时候,察看是获得信息最基础的方法。
譬如大家可以选择和买家一同度过日常的一天,来看他们是怎么样度过的,这个里面就能生动的找到不少信息。
大家还可以用人类学的研究办法。
买家的记录。
当大家非常难去形成对一个消费群体的判断的时候,让买家用最自然的方法参与到生活方法的研究中来,譬如让他们去记日记、拍摄一些自自己喜欢的数码照片,研究职员去和买家一块举办一些群体活动,与买家进行座谈,都可以发现一个人群的真实的生活表现,而这类是形成新品定义的源泉。
买家的语言、推荐与表达的内容。
一个商品之所以可以遭到某个群体的追捧,缘由在于这个商品传递的语言是这个群体的语言。
搜集和剖析这类语言,知道买家在一些特定的情境中用的语言,可以帮助商品的创意和定义探寻到可以具象的元素,这类研究通过对网上的SNS、微博、BBS/平台、各种博客文章等上面时尚的语言的内容结构和剖析就能获得。
看看小米手机的小米平台,你就会了解,原来买家的表述和记录对于商品和服务的改变是多么的有价值。
社会趋势。
社会趋势总是影响着大家消费生活的变迁,而全球的社会趋势的融合对于形成商品定义也意义重大,由于这类趋势中总是可以看到不少将来的新定义和新方向,同时社会趋势带来的潜在消费需要对于产品开发是非常有价值的信息。
对于社会趋势的研究可以通过全球的不少研究机构的趋势报告,对于目的群体的消费趋势的报告来认识。
商品所处的市场。
不少企业虽然做了不少年,但对于自己商品在消费时尚中所处的地方却并非很了解,如此致使新品到底应该切中什么细分市场,在商品的创意和定义上干什么样的革新非常难形成判断。
根据时髦和消费的趋势来认识我们的商品所处的市场的地方,对于企业的产品开发也必不可少。
商品关联的市场。
商品定义的时尚趋势与有关行业的时尚趋势的变动方向是一致,而且商品时尚定义的变动也遵循整个时尚定义的变动规律。
因此,在研究一个商品定义的时尚趋势时,大家也要知道有关的商品的时尚趋势,譬如服饰的变换对于不少商品的外观都有着影响,手表与汽车的仪表的时尚趋势之间也存在关联,装修的风格和建筑的风格也有着高度的关联,这类关联市场的趋势可以获得独一无二的新定义。
将来的时尚就在买家的生活的碎片中,因此商品定义的开发不只在于产品研发理念上的革新,也同样在于捕捉信息方法的革新。